En AlignData creemos que quien ayuda a otros a proteger datos personales debe tratar los suyos con el mismo rigor. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recibimos a través de aligndata.cl, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es PrivaData SpA, que opera bajo la marca AlignData, con domicilio en la Región Metropolitana, Chile. Puede contactarnos en contacto@aligndata.cl.
2. Qué datos recibimos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, correo, teléfono (opcional), servicio de interés y mensaje | Responder su consulta y coordinar una reunión o cotización |
| Autodiagnóstico gratuito | Sus respuestas y puntaje, solo si usted solicita el análisis completo; además nombre, empresa, correo y teléfono (opcional) | Enviarle el análisis y contactarlo para ofrecerle un diagnóstico completo |
| Agenda de reuniones | Los datos que usted ingresa en Google Calendar | Coordinar la reunión |
| Medición del sitio | Datos de navegación mediante cookies de Google (Ads / Analytics), solo si usted las acepta | Entender qué contenido es útil y medir campañas |
| Registros técnicos | Dirección IP, navegador y fecha de acceso, generados por el proveedor de hosting | Seguridad y funcionamiento del sitio |
El autodiagnóstico se calcula en su navegador: sus respuestas no se envían a nuestros servidores a menos que usted solicite el análisis completo y acepte esta política.
3. Fundamento del tratamiento
- Su consentimiento, que usted entrega al marcar la casilla de los formularios y, para las cookies de medición, al aceptar el banner. Puede retirarlo en cualquier momento.
- Medidas precontractuales adoptadas a su solicitud (por ejemplo, enviarle una cotización).
- Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio.
4. Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos. Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro, entre ellos:
- Google (Workspace, Apps Script y Hojas de cálculo para recibir y gestionar formularios; Calendar y Meet para reuniones; Firebase Hosting para publicar el sitio; Ads y Analytics para medición, solo con su consentimiento).
- Proveedores de recursos del sitio: jsDelivr y cdnjs (librerías), Google Fonts (tipografías) y Unsplash (algunas imágenes del carrusel). Al cargar estos recursos, esos proveedores pueden recibir su dirección IP.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile. Cuando ello ocurra, procuramos que cuenten con garantías adecuadas de protección.
5. Cookies y medición
El sitio funciona sin cookies de medición. Solo si usted pulsa Aceptar en el banner, cargamos las herramientas de medición de Google. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde Preferencias de cookies. Para guardar su elección usamos el almacenamiento local de su navegador.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos sus datos por el tiempo necesario para responder su solicitud y mantener, si corresponde, la relación comercial. Terminada esa necesidad, los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley nos exija conservarlos.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la portabilidad y el bloqueo temporal de sus datos, y retirar su consentimiento. Para ejercerlos escriba a contacto@aligndata.cl con el asunto «Derechos de datos personales», indicando qué derecho desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si considera que no hemos respondido adecuadamente, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que esta se encuentre en funciones.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la información y uso de proveedores de reconocida trayectoria. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que le afecte, se lo comunicaremos conforme a la ley.
9. Personas a quienes se dirige el sitio
Este sitio está dirigido a organizaciones y a personas mayores de edad que actúan en su representación. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Documento de carácter general, publicado en octubre de 2026. No constituye asesoría legal.